Ja! Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung per E-Mail.

Zusätzlich findest du die Tracking-Informationen auch in deinem Kundenkonto, sofern du eines angelegt hast.

So kannst du jederzeit nachvollziehen, wo sich dein Paket befindet und wann es voraussichtlich zugestellt wird.

Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir ankommen oder sollten Artikel fehlen, melde dich bitte umgehend bei uns.

Nutze dafür einfach unser Kontaktformular oder schreibe uns eine E-Mail und sende uns bitte:

• Deine Bestellnummer
  
• Eine kurze Beschreibung des Problems
  
• Fotos der beschädigten Ware oder des Pakets (inklusive Verpackung)
  

Sobald wir alle Informationen haben, kümmern wir uns schnellstmöglich um eine Lösung. Je nach Fall organisieren wir einen Ersatz, eine Nachlieferung fehlender Teile oder eine Rückerstattung gemäß unserer Rückgaberichtlinien.

Wichtig: Je schneller du dich meldest, desto einfacher und schneller können wir den Fall für dich klären.

Ja! Innerhalb von Deutschland versenden wir dein Angelrollen Tuning Zubehör, Kugellager, Handles, Knobs, Öle und Fette ab 100 € Bestellwert versandkostenfrei.

Egal ob du deine Baitcaster tunen willst, neue Kurbelknobs suchst oder Wartungsprodukte für deine Angelrolle brauchst – ab 100 € übernehmen wir die Versandkosten für dich.

🌍 Internationaler Versand:

Auch in andere Länder verschicken wir zuverlässig und sicher. Hier profitierst du von einer gestaffelten Versandvergünstigung:

• Je höher dein Bestellwert, desto günstiger werden die Versandkosten
  
• Ab einem bestimmten Bestellwert ist auch der internationale Versand kostenlos
  

Die exakten Versandkosten werden dir transparent im Checkout angezeigt, damit du jederzeit den Überblick behältst.

So kannst du dein Angelrollen Tuning planen, ohne von versteckten Versandkosten überrascht zu werden.

Wir bearbeiten und versenden deine Bestellung so schnell wie möglich – in der Regel innerhalb von 1 Werktag.

Sobald dein Paket verschickt wurde, hängt die Lieferzeit von deinem Standort ab:

• 🇩🇪 Innerhalb Deutschlands: 1–3 Werktage
  
• 🇪🇺 EU-Länder: 4–8 Werktage
  
• 🌍 International (außerhalb der EU): bis zu 14 Werktage
  

Bitte beachte, dass es bei Lieferungen außerhalb der EU durch Zollabwicklung oder zu Stoßzeiten zu leichten Verzögerungen kommen kann.

Sobald deine Bestellung unterwegs ist, erhältst du eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgung. So weißt du jederzeit, wo sich dein Paket gerade befindet.

Innerhalb der EU fallen in der Regel keine zusätzlichen Zoll- oder Einfuhrgebühren an. Du zahlst also nur den Betrag, der im Checkout angezeigt wird.

Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder können jedoch zusätzliche Kosten entstehen. Dazu gehören unter anderem:

• Einfuhrzölle
  
• Einfuhrumsatzsteuer
  
• Bearbeitungsgebühren des jeweiligen Versanddienstleisters
  

Diese Gebühren werden nicht von uns erhoben, sondern direkt vom jeweiligen Zollamt oder Versanddienstleister deines Landes berechnet.

Die Höhe der möglichen Abgaben hängt von den jeweiligen Importbestimmungen deines Landes ab. Wir empfehlen dir, dich vorab bei deiner zuständigen Zollbehörde zu informieren, falls du unsicher bist.

Wir versenden deine Bestellung zuverlässig mit DHL.

• 🇩🇪 Innerhalb Deutschlands: Versand mit DHL
  
• 🇪🇺 Innerhalb der EU: Versand mit DHL
  
• 🌍 International (außerhalb der EU): Versand mit DHL Express
  

📦 Hinweis zu kleineren Bestellungen innerhalb Deutschlands:

Bei kleinteiligen Sendungen mit einem Warenwert unter 20 € versenden wir je nach Bestellung teilweise auch mit Warenpost über die Deutsche Post.

Das entscheiden wir individuell von Bestellung zu Bestellung.

Für dich entstehen dabei keine zusätzlichen Kosten – der Preis bleibt derselbe wie beim normalen Paketversand.

Der Vorteil: Diese Sendungen kommen in der Regel besonders schnell an, meistens innerhalb von 1–2 Werktagen, und werden häufig direkt in deinen Briefkasten eingeworfen.

So stellen wir sicher, dass deine Teile schnell und unkompliziert bei dir ankommen.