Όροι παροχής υπηρεσιών

Η παρούσα μετάφραση παρέχεται μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς. Νομικά δεσμευτική είναι αποκλειστικά η γερμανική έκδοση.

Γενικοί Όροι Συναλλαγών και Πληροφορίες για τους Πελάτες

I. Γενικοί Όροι Συναλλαγών

§ 1 Βασικές διατάξεις

(1) Οι παρακάτω όροι συναλλαγών ισχύουν για τις συμβάσεις που συνάπτεις με εμάς ως πάροχο (Danny Paul Rüdiger Riewoldt-Liehr) μέσω της ιστοσελίδας https://angelrollentuning.de/. Εφόσον δεν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά, αντιτιθέμεθα στην ενσωμάτωση τυχόν δικών σου όρων που ενδεχομένως χρησιμοποιείς.

(2) Καταναλωτής κατά την έννοια των παρακάτω ρυθμίσεων είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει δικαιοπραξία για σκοπούς οι οποίοι κατά κύριο λόγο δεν μπορούν να αποδοθούν ούτε στην εμπορική ούτε στην ανεξάρτητη επαγγελματική του δραστηριότητα. Επιχειρηματίας είναι κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο ή προσωπική εταιρεία με ικανότητα δικαίου, που κατά τη σύναψη δικαιοπραξίας ενεργεί στο πλαίσιο της ανεξάρτητης επαγγελματικής ή εμπορικής του δραστηριότητας.

§ 2 Σύναψη της σύμβασης

(1) Αντικείμενο της σύμβασης είναι η πώληση αγαθών και/ ή η παροχή υπηρεσιών επισκευής και/ ή η παροχή υπηρεσιών συναρμολόγησης.

(2) Ήδη με την ανάρτηση του εκάστοτε προϊόντος στην ιστοσελίδα μας σου υποβάλλουμε δεσμευτική προσφορά για σύναψη σύμβασης μέσω του ηλεκτρονικού συστήματος καλαθιού αγορών, υπό τους όρους που αναφέρονται στην περιγραφή του προϊόντος. 

(3) Η σύμβαση συνάπτεται μέσω του ηλεκτρονικού συστήματος καλαθιού αγορών ως εξής:
Τα αγαθά  και/ ή οι υπηρεσίες επισκευής που προορίζονται για αγορά τοποθετούνται στο «Καλάθι». Μέσω του αντίστοιχου κουμπιού στη γραμμή πλοήγησης μπορείς να ανοίξεις το «Καλάθι» και να κάνεις εκεί αλλαγές ανά πάσα στιγμή.
Αφού πατήσεις το κουμπί «Ταμείο» ή «Συνέχεια στην παραγγελία»  (ή παρόμοια ονομασία) και εισαγάγεις τα προσωπικά σου στοιχεία καθώς και τους όρους πληρωμής και αποστολής, σου εμφανίζονται τελικά τα στοιχεία της παραγγελίας ως σύνοψη παραγγελίας.

Εφόσον ως τρόπο πληρωμής χρησιμοποιείς σύστημα άμεσης πληρωμής (π.χ. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay), είτε οδηγείσαι στη σελίδα σύνοψης παραγγελίας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα είτε ανακατευθύνεσαι στην ιστοσελίδα του παρόχου του συστήματος άμεσης πληρωμής.
Εάν γίνει ανακατεύθυνση στο αντίστοιχο σύστημα άμεσης πληρωμής, κάνεις εκεί την αντίστοιχη επιλογή ή εισαγωγή των στοιχείων σου. Τέλος, τα στοιχεία της παραγγελίας σου εμφανίζονται ως σύνοψη παραγγελίας στην ιστοσελίδα του παρόχου του συστήματος άμεσης πληρωμής ή αφού οδηγηθείς πίσω στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Πριν από την αποστολή της παραγγελίας έχεις τη δυνατότητα να ελέγξεις ξανά τα στοιχεία στη σύνοψη παραγγελίας, να τα αλλάξεις (και μέσω της λειτουργίας «πίσω» του προγράμματος περιήγησης) ή να ακυρώσεις την παραγγελία.

(4) Τα αιτήματά σου για σύνταξη προσφοράς δεν σε δεσμεύουν. Σου υποβάλλουμε σχετικά δεσμευτική προσφορά σε μορφή κειμένου (π.χ. με e-mail), την οποία μπορείς να αποδεχθείς εντός 5 ημερών (εφόσον στην εκάστοτε προσφορά δεν αναφέρεται άλλη προθεσμία).

(5) Η διεκπεραίωση της παραγγελίας και η διαβίβαση όλων των απαραίτητων πληροφοριών σε σχέση με τη σύναψη της σύμβασης γίνεται με e-mail, εν μέρει αυτοματοποιημένα. Γι' αυτό πρέπει να διασφαλίσεις ότι η διεύθυνση e-mail που έχεις δηλώσει σε εμάς είναι σωστή, ότι η λήψη των e-mail είναι τεχνικά διασφαλισμένη και ιδίως ότι δεν εμποδίζεται από φίλτρα SPAM.

§ 3 Ατομικά διαμορφωμένα αγαθά

(1) Μας παρέχεις τις κατάλληλες πληροφορίες, κείμενα ή αρχεία που απαιτούνται για την ατομική διαμόρφωση των αγαθών μέσω του ηλεκτρονικού συστήματος παραγγελιών ή με e-mail, το αργότερο αμέσως μετά τη σύναψη της σύμβασης. Πρέπει να τηρούνται τυχόν προδιαγραφές μας σχετικά με τις μορφές αρχείων.
 
(2) Δεσμεύεσαι να μη διαβιβάζεις δεδομένα το περιεχόμενο των οποίων παραβιάζει δικαιώματα τρίτων (ιδίως δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, δικαιώματα επί του ονόματος, δικαιώματα επί σημάτων) ή αντίκειται σε ισχύοντες νόμους. Μας απαλλάσσεις ρητά από όλες τις αξιώσεις τρίτων που προβάλλονται στο πλαίσιο αυτό. Αυτό αφορά και τα έξοδα της νομικής εκπροσώπησης που απαιτείται στο πλαίσιο αυτό.
 
(3) Δεν ελέγχουμε την ορθότητα του περιεχομένου των διαβιβαζόμενων δεδομένων και, στον βαθμό αυτό, δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για σφάλματα.

§ 5 Παροχή υπηρεσιών επισκευής

(1) Εφόσον αντικείμενο της σύμβασης είναι υπηρεσίες επισκευής, οφείλουμε τις εργασίες επισκευής που προκύπτουν από την περιγραφή της υπηρεσίας. Τις παρέχουμε κατά τη βέλτιστη γνώση και συνείδησή μας, αυτοπροσώπως ή μέσω τρίτων.

(2) Υποχρεούσαι να συνεργαστείς, ιδίως πρέπει να περιγράψεις το ελάττωμα της συσκευής όσο το δυνατόν πληρέστερα και να διαθέσεις την ελαττωματική συσκευή.

(3) Επιβαρύνεσαι με τα έξοδα αποστολής της ελαττωματικής συσκευής σε εμάς.

(4) Εφόσον στην εκάστοτε προσφορά δεν αναφέρεται κάτι διαφορετικό, η επισκευή, συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης της συσκευής για αποστολή, πραγματοποιείται εντός 5 - 7 ημερών από την παραλαβή της προς επισκευή συσκευής (σε περίπτωση συμφωνημένης προπληρωμής, ωστόσο, μόνο μετά τον χρόνο της εντολής πληρωμής σου).

(5) Εάν κάνεις χρήση του δικαιώματος καταγγελίας σου σύμφωνα με την § 648 εδ. 1 BGB, μπορούμε να απαιτήσουμε ως κατ' αποκοπή αμοιβή το 10% της συμφωνημένης αμοιβής, εφόσον η εκτέλεση δεν έχει ακόμη αρχίσει. Εφόσον όμως υφίσταται το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης, αυτό ισχύει μόνο εάν κάνεις χρήση του δικαιώματος καταγγελίας σου μετά τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης. Διατηρείς το δικαίωμα να αποδείξεις ότι στην πραγματικότητα δεν μας προέκυψαν καθόλου έξοδα ή μας προέκυψαν σημαντικά χαμηλότερα έξοδα. 

Η επιστροφή των μηχανισμών ψαρέματος που μας αποστέλλονται γίνεται με κίνδυνο του πελάτη. Αποστέλλουμε τους μηχανισμούς μέσω αξιόπιστης εταιρείας ταχυμεταφορών. Δεν ευθυνόμαστε για απώλεια ή ζημιές κατά τη μεταφορά, εκτός εάν μας βαρύνει υπαιτιότητα (π.χ. βαριά αμέλεια κατά τη συσκευασία ή λανθασμένη διεύθυνση). Κατόπιν επιθυμίας μπορεί να συναφθεί υψηλότερη ασφάλιση.

§ 6 Ειδικές συμφωνίες για τους προσφερόμενους τρόπους πληρωμής

(2) Πληρωμή μέσω Klarna
Σε συνεργασία με τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden; «Klarna») προσφέρουμε τις ακόλουθες επιλογές πληρωμής. Η πληρωμή γίνεται κάθε φορά προς την Klarna:

• Τιμολόγιο («Pay Later»): Τους όρους τιμολογίου της Klarna για τη Γερμανία θα βρεις στη διεύθυνση https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice· τους όρους για την επιλογή παράτασης της προθεσμίας πληρωμής θα βρεις στη διεύθυνση https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/due_date_extension.

Η χρήση των τρόπων πληρωμής τιμολόγιο και/ ή αγορά με δόσεις και/ ή άμεση χρέωση προϋποθέτει θετικό έλεγχο πιστοληπτικής ικανότητας. Στο πλαίσιο αυτό διαβιβάζουμε τα στοιχεία σου, κατά την προετοιμασία της αγοράς και τη διεκπεραίωση της σύμβασης αγοράς, στην Klarna με σκοπό τον έλεγχο διεύθυνσης και πιστοληπτικής ικανότητας. Σε παρακαλούμε για την κατανόησή σου ότι μπορούμε να σου προσφέρουμε μόνο εκείνους τους τρόπους πληρωμής που επιτρέπονται βάσει των αποτελεσμάτων του ελέγχου πιστοληπτικής ικανότητας.

Περισσότερες πληροφορίες για την Klarna καθώς και τους όρους χρήσης της Klarna για τη Γερμανία θα βρεις στις διευθύνσεις https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user και https://www.klarna.com/de/.

§ 7 Δικαίωμα επίσχεσης, παρακράτηση κυριότητας

(1) Μπορείς να ασκήσεις δικαίωμα επίσχεσης μόνο εφόσον πρόκειται για απαιτήσεις από την ίδια συμβατική σχέση.

(2)  Το εμπόρευμα παραμένει στην κυριότητά μας μέχρι την πλήρη εξόφληση της τιμής αγοράς.

§ 8 Νόμιμη εγγύηση

(1) Ισχύουν τα νόμιμα δικαιώματα λόγω ελαττωμάτων.

(2) Ως καταναλωτής, παρακαλείσαι να ελέγχεις το εμπόρευμα αμέσως κατά την παράδοση ως προς την πληρότητα, τα προφανή ελαττώματα και τις ζημιές μεταφοράς και να γνωστοποιείς τυχόν παράπονα σε εμάς καθώς και στον μεταφορέα το συντομότερο δυνατόν. Εάν δεν το κάνεις, αυτό δεν επηρεάζει τις νόμιμες αξιώσεις σου από την εγγύηση.

(3) Εφόσον κάποιο χαρακτηριστικό του εμπορεύματος αποκλίνει από τις αντικειμενικές απαιτήσεις, η απόκλιση θεωρείται συμφωνημένη μόνο εάν ενημερώθηκες από εμάς γι' αυτήν πριν από την υποβολή της δήλωσης σύμβασης και η απόκλιση συμφωνήθηκε ρητά και χωριστά μεταξύ των συμβαλλομένων μερών.

§ 9 Εφαρμοστέο δίκαιο

(1)  Εφαρμόζεται το γερμανικό δίκαιο. Για τους καταναλωτές, η επιλογή αυτή του εφαρμοστέου δικαίου ισχύει μόνο εφόσον δεν αφαιρείται έτσι η προστασία που παρέχεται από τις αναγκαστικού δικαίου διατάξεις του κράτους της συνήθους διαμονής του καταναλωτή (αρχή της ευνοϊκότερης ρύθμισης).

(2)  Οι διατάξεις της Σύμβασης των Ηνωμένων Εθνών για τις διεθνείς πωλήσεις εμπορευμάτων (UN-Kaufrecht) ρητά δεν εφαρμόζονται.

---

II. Πληροφορίες για τους πελάτες

1. Ταυτότητα του πωλητή

Danny Paul Rüdiger Riewoldt-Liehr
Pfirsichweg 4
12524 Berlin
Deutschland
Τηλέφωνο: 017673527322
E-mail: info@angelrollentuning.de


Εναλλακτική επίλυση διαφορών:
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρέχει πλατφόρμα για την εξωδικαστική επιγραμμική επίλυση διαφορών (πλατφόρμα ΗΕΔ), προσβάσιμη στη διεύθυνση https://ec.europa.eu/odr.

2. Πληροφορίες για τη σύναψη της σύμβασης

Τα τεχνικά βήματα για τη σύναψη της σύμβασης, η ίδια η σύναψη της σύμβασης και οι δυνατότητες διόρθωσης ρυθμίζονται σύμφωνα με τις διατάξεις «Σύναψη της σύμβασης» των Γενικών Όρων Συναλλαγών μας (Μέρος I.).

3. Γλώσσα της σύμβασης, αποθήκευση του κειμένου της σύμβασης

3.1. Γλώσσα της σύμβασης είναι η γερμανική .

3.2. Το πλήρες κείμενο της σύμβασης δεν αποθηκεύεται από εμάς. Πριν από την αποστολή της παραγγελίας μέσω του ηλεκτρονικού συστήματος καλαθιού αγορών  τα στοιχεία της σύμβασης μπορούν να εκτυπωθούν μέσω της λειτουργίας εκτύπωσης του προγράμματος περιήγησης ή να αποθηκευτούν ηλεκτρονικά. Μετά την παραλαβή της παραγγελίας από εμάς, τα στοιχεία της παραγγελίας, οι πληροφορίες που προβλέπονται από τον νόμο για τις συμβάσεις από απόσταση και οι Γενικοί Όροι Συναλλαγών σού αποστέλλονται εκ νέου με e-mail.

3.3. Σε περίπτωση αιτημάτων προσφοράς εκτός του ηλεκτρονικού συστήματος καλαθιού αγορών, λαμβάνεις όλα τα στοιχεία της σύμβασης στο πλαίσιο δεσμευτικής προσφοράς σε μορφή κειμένου, π.χ. με e-mail, την οποία μπορείς να εκτυπώσεις ή να αποθηκεύσεις ηλεκτρονικά.

4. Βασικά χαρακτηριστικά του αγαθού ή της υπηρεσίας

Τα βασικά χαρακτηριστικά του αγαθού και/ή της υπηρεσίας αναφέρονται στην εκάστοτε προσφορά.

5. Τιμές και τρόποι πληρωμής

5.1. Οι τιμές που αναφέρονται στις εκάστοτε προσφορές καθώς και τα έξοδα αποστολής αποτελούν συνολικές τιμές. Περιλαμβάνουν όλα τα στοιχεία της τιμής, συμπεριλαμβανομένων όλων των αναλογούντων φόρων.

5.2. Τα έξοδα αποστολής που προκύπτουν δεν περιλαμβάνονται στην τιμή αγοράς. Είναι διαθέσιμα μέσω αντίστοιχα επισημασμένου κουμπιού στον ιστότοπό μας ή στην εκάστοτε προσφορά, εμφανίζονται χωριστά κατά τη διαδικασία παραγγελίας και τα επιβαρύνεσαι επιπλέον, εκτός εάν έχει υποσχεθεί αποστολή χωρίς έξοδα αποστολής.

5.3. Τα έξοδα μεταφοράς χρημάτων που προκύπτουν (τέλη έμβασης ή συναλλάγματος των πιστωτικών ιδρυμάτων) βαρύνουν εσένα στις περιπτώσεις όπου η παράδοση γίνεται σε κράτος μέλος της ΕΕ, αλλά η πληρωμή πραγματοποιήθηκε εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

5.4. Οι τρόποι πληρωμής που έχεις στη διάθεσή σου αναφέρονται κάτω από αντίστοιχα επισημασμένο κουμπί στον ιστότοπό μας ή στην εκάστοτε προσφορά.

5.5. Εφόσον δεν αναφέρεται διαφορετικά για τους επιμέρους τρόπους πληρωμής, οι αξιώσεις πληρωμής από τη συναφθείσα σύμβαση είναι άμεσα απαιτητές.

6. Όροι παράδοσης

6.1. Οι όροι παράδοσης, η ημερομηνία παράδοσης καθώς και τυχόν υφιστάμενοι περιορισμοί παράδοσης αναφέρονται κάτω από αντίστοιχα επισημασμένο κουμπί στον ιστότοπό μας ή στην εκάστοτε προσφορά.

6.2. Εφόσον είσαι καταναλωτής, ο νόμος ορίζει ότι ο κίνδυνος τυχαίας απώλειας και τυχαίας χειροτέρευσης του πωληθέντος πράγματος κατά την αποστολή μεταβαίνει σε σένα μόνο με την παράδοση του εμπορεύματος σε σένα, ανεξάρτητα από το αν η αποστολή είναι ασφαλισμένη ή όχι. Αυτό δεν ισχύει εάν ανέθεσες με δική σου πρωτοβουλία την αποστολή σε μεταφορική εταιρεία που δεν ορίστηκε από τον επιχειρηματία ή σε άλλο πρόσωπο που ορίστηκε για την εκτέλεση της αποστολής.

7. Νόμιμη ευθύνη για ελαττώματα

Η ευθύνη για ελαττώματα διέπεται από τη ρύθμιση «Νόμιμη εγγύηση» στους Γενικούς Όρους Συναλλαγών μας (Μέρος I).

8. Καταγγελία

8.1. Πληροφορίες για την καταγγελία της σύμβασης καθώς και για τους όρους καταγγελίας θα βρεις στις ρυθμίσεις για τις «Υπηρεσίες συναρμολόγησης» στους Γενικούς Όρους Συναλλαγών μας (Μέρος I), καθώς και στην εκάστοτε προσφορά.

8.2. Πληροφορίες για την καταγγελία της σύμβασης καθώς και για τους όρους καταγγελίας θα βρεις στις ρυθμίσεις για τις «Υπηρεσίες επισκευής» στους Γενικούς Όρους Συναλλαγών μας (Μέρος I), καθώς και στην εκάστοτε προσφορά.

Οι παρόντες ΓΟΣ και οι πληροφορίες για τους πελάτες συντάχθηκαν από τους νομικούς του Händlerbund που ειδικεύονται στο δίκαιο της πληροφορικής και ελέγχονται διαρκώς ως προς τη νομική τους συμμόρφωση. Η Händlerbund Management AG εγγυάται τη νομική ασφάλεια των κειμένων και ευθύνεται σε περίπτωση εξώδικων οχλήσεων (Abmahnungen). Περισσότερες πληροφορίες σχετικά θα βρεις στη διεύθυνση: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

τελευταία ενημέρωση: 29.11.2022