Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης (14 ημέρες)

Δικαίωμα υπαναχώρησης για αγαθά για καταναλωτές
(Καταναλωτής είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει δικαιοπραξία για σκοπούς οι οποίοι κατά κύριο λόγο δεν μπορούν να αποδοθούν ούτε στην εμπορική ούτε στην ανεξάρτητη επαγγελματική του δραστηριότητα.)

Ενημέρωση για το δικαίωμα υπαναχώρησης

Δικαίωμα υπαναχώρησης
Έχεις το δικαίωμα να υπαναχωρήσεις από την παρούσα σύμβαση εντός 14 ημερών χωρίς να αναφέρεις τους λόγους.
Η προθεσμία υπαναχώρησης είναι 14 ημέρες από την ημέρα

• κατά την οποία εσύ ή τρίτος που έχεις ορίσει, ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, απέκτησες ή απέκτησε τη φυσική κατοχή των αγαθών, εφόσον παρήγγειλες ένα ή περισσότερα αγαθά στο πλαίσιο ενιαίας παραγγελίας και αυτό ή αυτά παραδίδονται ενιαία·

• κατά την οποία εσύ ή τρίτος που έχεις ορίσει, ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, απέκτησες ή απέκτησε τη φυσική κατοχή του τελευταίου αγαθού, εφόσον παρήγγειλες περισσότερα αγαθά στο πλαίσιο ενιαίας παραγγελίας και αυτά παραδίδονται χωριστά·

• κατά την οποία εσύ ή τρίτος που έχεις ορίσει, ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, απέκτησες ή απέκτησε τη φυσική κατοχή της τελευταίας μερικής αποστολής ή του τελευταίου τεμαχίου, εφόσον παρήγγειλες ένα αγαθό που παραδίδεται σε περισσότερες μερικές αποστολές ή τεμάχια·

Για να ασκήσεις το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσεις (Danny Paul Rüdiger Riewoldt-Liehr, Pfirsichweg 4, 12524 Berlin, αριθ. τηλεφώνου: 017673527322, διεύθυνση e-mail: info@angelrollentuning.de) με σαφή δήλωση (π.χ. επιστολή που αποστέλλεται ταχυδρομικώς ή e-mail) σχετικά με την απόφασή σου να υπαναχωρήσεις από την παρούσα σύμβαση. Μπορείς να χρησιμοποιήσεις για τον σκοπό αυτό το συνημμένο υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης, το οποίο ωστόσο δεν είναι υποχρεωτικό.

Για την τήρηση της προθεσμίας υπαναχώρησης αρκεί να αποστείλεις την ανακοίνωση σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης.

Συνέπειες της υπαναχώρησης

Εάν υπαναχωρήσεις από την παρούσα σύμβαση, οφείλουμε να σου επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που λάβαμε από σένα, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (με εξαίρεση τα πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από το ότι επέλεξες τρόπο παράδοσης διαφορετικό από τη φθηνότερη τυποποιημένη παράδοση που προσφέρουμε), χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία περιήλθε σε εμάς η ανακοίνωση της υπαναχώρησής σου από την παρούσα σύμβαση. Για την επιστροφή αυτή χρησιμοποιούμε το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποίησες κατά την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν συμφωνήθηκε ρητά κάτι διαφορετικό μαζί σου· σε καμία περίπτωση δεν θα χρεωθείς με τέλη λόγω της επιστροφής αυτής.

Μπορούμε να αρνηθούμε την επιστροφή χρημάτων έως ότου λάβουμε πίσω τα αγαθά ή έως ότου προσκομίσεις απόδειξη ότι επέστρεψες τα αγαθά, όποιο από τα δύο συμβεί νωρίτερα.

Οφείλεις να επιστρέψεις ή να παραδώσεις τα αγαθά σε εμάς ή στον Riewoldt-Liehr, Pfirsichweg 4, 12524 Berlin χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία μας ενημερώνεις για την υπαναχώρηση από την παρούσα σύμβαση. Η προθεσμία τηρείται εάν αποστείλεις τα αγαθά πριν από τη λήξη της προθεσμίας των 14 ημερών.

Επιβαρύνεσαι με το άμεσο κόστος επιστροφής των αγαθών.

Ευθύνεσαι για τυχόν μείωση της αξίας των αγαθών μόνο εάν η μείωση αυτή οφείλεται σε χειρισμό τους που δεν ήταν αναγκαίος για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών.

Λόγοι αποκλεισμού ή απόσβεσης

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν υφίσταται για συμβάσεις:

• για την προμήθεια αγαθών που δεν είναι προκατασκευασμένα και για την κατασκευή των οποίων καθοριστική είναι η ατομική επιλογή ή ο προσδιορισμός από τον καταναλωτή ή τα οποία είναι σαφώς προσαρμοσμένα στις προσωπικές ανάγκες του καταναλωτή·

• για την προμήθεια αγαθών που ενδέχεται να αλλοιωθούν γρήγορα ή των οποίων η ημερομηνία λήξης θα παρερχόταν γρήγορα·

• για την προμήθεια αλκοολούχων ποτών, η τιμή των οποίων συμφωνήθηκε κατά τη σύναψη της σύμβασης, τα οποία όμως μπορούν να παραδοθούν το νωρίτερο 30 ημέρες μετά τη σύναψη της σύμβασης και η τρέχουσα αξία των οποίων εξαρτάται από διακυμάνσεις της αγοράς στις οποίες ο επιχειρηματίας δεν έχει καμία επιρροή·

• για την προμήθεια εφημερίδων, περιοδικών ή εικονογραφημένων περιοδικών, με εξαίρεση τις συμβάσεις συνδρομής.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης αποσβένεται πρόωρα σε συμβάσεις:

• για την προμήθεια σφραγισμένων αγαθών που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής, εφόσον η σφράγισή τους αφαιρέθηκε μετά την παράδοση·

• για την προμήθεια αγαθών, εφόσον αυτά μετά την παράδοση, λόγω της φύσης τους, αναμείχθηκαν αδιαχώριστα με άλλα αγαθά·

• για την προμήθεια ηχογραφήσεων ή βιντεοσκοπήσεων ή λογισμικού υπολογιστών σε σφραγισμένη συσκευασία, εφόσον η σφράγιση αφαιρέθηκε μετά την παράδοση.

---

Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης

(Εάν θέλεις να υπαναχωρήσεις από τη σύμβαση, συμπλήρωσε το παρόν έντυπο και στείλε το πίσω.)

• Προς Danny Paul Rüdiger Riewoldt-Liehr, Pfirsichweg 4, 12524 Berlin, διεύθυνση e-mail: info@angelrollentuning.de:

• Με την παρούσα υπαναχωρώ/ υπαναχωρούμε () από τη σύμβαση που συνήφθη από εμένα/ εμάς () για την αγορά των ακόλουθων αγαθών ()/
  την παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας ()

• Παραγγέλθηκε στις ()/ παραλήφθηκε στις ()

• Όνομα του/ των καταναλωτή(-ών)

• Διεύθυνση του/ των καταναλωτή(-ών)

• Υπογραφή του/ των καταναλωτή(-ών) (μόνο σε περίπτωση γνωστοποίησης σε χαρτί)

• Ημερομηνία

(*) Διάγραψε ό,τι δεν ισχύει.

§ X Επιστροφές χωρίς δήλωση υπαναχώρησης

(1) Η έγκυρη υπαναχώρηση σύμφωνα με την § 355 BGB (γερμανικός Αστικός Κώδικας) προϋποθέτει σαφή δήλωση του
καταναλωτή προς εμάς, από την οποία προκύπτει σαφώς η απόφαση υπαναχώρησης από τη
σύμβαση (π.χ. με e-mail, επιστολή ή με χρήση
του υποδείγματος εντύπου υπαναχώρησης). Η απλή επιστροφή του εμπορεύματος χωρίς
αντίστοιχη δήλωση δεν αποτελεί υπαναχώρηση.

(2) Εάν περιέλθει σε εμάς επιστροφή χωρίς δήλωση υπαναχώρησης, χωρίς λόγο
παραπόνου ή χωρίς άλλη κατανοητή εξήγηση, καλούμε τον
πελάτη σε μορφή κειμένου (κατά κανόνα με e-mail στη διεύθυνση που δηλώθηκε κατά τη διαδικασία
παραγγελίας) να προβεί σε διευκρίνιση. Ο πελάτης καλείται να γνωστοποιήσει εντός
14 ημερών από την παραλαβή της πρόσκλησης αυτής εάν δηλώνει υπαναχώρηση
ή ποιος άλλος λόγος βρίσκεται πίσω από την επιστροφή.

(3) Εάν δεν υπάρξει απάντηση εντός της προθεσμίας αυτής, δικαιούμαστε
να επιστρέψουμε το εμπόρευμα με έξοδα του πελάτη στη διεύθυνση παράδοσης που καταχωρίστηκε κατά τη διαδικασία
παραγγελίας. Η σύμβαση αγοράς παραμένει στην περίπτωση αυτή
σε ισχύ· επιστροφή της τιμής αγοράς δεν πραγματοποιείται.

(4) Μέχρι την παραλαβή απάντησης του πελάτη φυλάσσουμε το επιστραφέν
εμπόρευμα με επιμέλεια. Υποχρέωση επεξεργασίας της επιστροφής,
επιστροφής της τιμής αγοράς ή πίστωσης υφίσταται μόνο μετά την
παραλαβή σαφούς δήλωσης του πελάτη.

(5) Οι ρυθμίσεις του παρόντος άρθρου ισχύουν με την επιφύλαξη των νόμιμων
δικαιωμάτων υπαναχώρησης του καταναλωτή καθώς και της εθελοντικής μας εγγύησης 30 ημερών
Easy Return. Και στο πλαίσιο της εγγύησης Easy Return, μια
επιστροφή αντιμετωπίζεται ως αναστροφή της σύμβασης μόνο εάν ο πελάτης επισημαίνει την
επιστροφή ως τέτοια (π.χ. με συνημμένο σημείωμα
στο δέμα ή σύντομο μήνυμα με e-mail στο info@angelrollentuning.de).